Условия получения

Это перевод, предоставляемый в информационных целях. В случае спора применяется текст на литовском языке: версия на литовском языке.

1. Способ получения и стоимость

• Заказ Вы забираете сами в выбранном филиале (адреса указаны ниже). Получение бесплатное (0,00 €).
• Услугу доставки на дом мы не предоставляем.
• При получении заказа назовите или покажите номер заказа (он указан в окне подтверждения, в SMS или в письме).

2. Срок приготовления

• Вы выбираете получить заказ в ближайшее время или в конкретное время (предварительный заказ на несколько дней вперёд; доступные дни и время показываются при выборе времени).
• Максимальным сроком приготовления является время получения, которое Вы видите в окне оплаты и в подтверждении заказа. Когда еда готова, мы отправляем SMS-сообщение на литовские и латвийские номера.
• Оформить заказ можно в любое время суток; время получения выбирается только в часы работы филиала, последнее время получения показывается при выборе времени (обычно за 15 мин. до закрытия филиала).

3. Время получения и ограничения

• Готовый заказ необходимо получить в течение 30 минут с указанного в подтверждении заказа времени получения, а если заказ приготовлен позже, с момента его готовности (на литовские и латвийские номера мы отправляем SMS «готово»).
• При опоздании с получением качество еды (температура, хрусткость, свежесть) может ухудшиться, однако это не является основанием требовать возврата денег или замены блюда.
• Неполученный заказ считается выполненным; деньги за него не возвращаются, кроме случаев, когда заказ нельзя было получить по вине продавца (напр. филиал не работал в указанное время), и невскрытых фасованных напитков, которые Вы вернули (см. Политика возврата денег).
• Заказ можно получить только в том филиале, который был выбран при оформлении заказа.

4. Филиалы и часы работы